戴明奖基本要求的6个大类9个项指什么

日本戴明质量奖的戴明奖的种类

戴明奖共分为三类:
戴明奖:颁发给在以下三个领域做出贡献的个人或组织:
对全面质量管理的研究取得杰出成绩;
对用于全面质量管理的统计方法的研究取得杰出成绩;
对传播全面质量管理做出杰出贡献。
戴明应用奖:颁发给组织或者领导一个独立运作的机构的个人。获奖条件是,在规定的年限内通过运用全面质量管理使组织获得与众不同的改进。
质量控制奖:颁发给组织中的一个部门,这个部门通过使用全面质量管理中的质量控制和质量管理方法,在规定的年限内获得了与众不同的改进效果。
全面质量管理的定义
日本戴明奖委员会1998年6月对全面质量管理的定义进行了修订,修订后的主要内容为:
定义:全面质量管理是由整个组织从事的,在效率与效益两方面达到公司目标的系统活动,它使组织可以在适当的时间和价格上提供顾客满意的产品和服务的质量水平。
其中,“系统活动”是指组织为了达到自身的目标,有强有力的领导和指导,有明确的中长期目标和战略以及适当的质量政策和策略。
“整个组织从事的,在效率与效益两方面的系统活动”是指组织中的所有部门的所有人员在所有水平上的参与,并且以最快的速度和使用最少的管理资源达到组织的既定目标。这一目标是以质量保证系统为核心,其他综合管理部门如成本、送货、环境、安全等部门积极参与达成的。为了体现对人的尊重,鼓励公司在维护他的核心技术、速度和活力时开发人力资源。公司保持并不断改进他的工作程序和运转过程,并且使用了适当的统计技术和其他工具,公司还应根据实际情况,按照PDCA(计划、执行、检查、改进)循环法对业务进行管理操作,公司还应利用适当的科学方法和信息技术重建他的管理系统。
“公司目标”是指通过持续稳定的满足顾客要求来保证长期而适当的利润。同时还包括雇员、社会、供货商及股东的不断提高的收益。
“提供”是指生产者将所从事的产品和服务提供给顾客的活动,包括调查、研究、计划、开发、设计、产品准备、购买、制造、安装、检查、订货、销售、市场、维护、售后服务、淘汰及回收等。
“产品和服务”包括制造性产品(制成品、零部件、材料),系统,软件,能源、信息及其他所有能够为顾客带来益处的东西。
“质量”指有用性(功能和心理两方面)、可靠性和安全性。同时还必须考虑到可能影响到的第三方,如社会、环境及子孙后代。
“顾客”包括购买者,也包括使用者、消费者和受益者。
戴明奖及全面质量管理
戴明奖特别是戴明运用奖给与日本企业的质量管理和质量控制以极大地直接或间接影响。
那些申请戴明奖的个人或企业积极按照戴明奖的要求,根据自己企业的环境完善他们的质量管理方法。那些已经获得成功的组织,刺激着其他的组织开展他们自己的质量管理活动。获得戴明奖成为一种挑战,它意味着企业在学习有使用价值的质量管理方法方面已经获得成功。这样,质量管理扩散到了许多企业,多年来,已经有许多企业使用这些质量管理方法,这些方法推动了这些组织的改进。
在日本发展起来的全面质量控制20世纪80年代返销美国,并且为美国的工业复兴做出了贡献,但在西方国家使用时,这个词被翻译为全面质量管理,为了与国际实践相衔接,日本把这一词语从TOC全面质量控制改为TQM(全面质量管理)。
持续改变不是轻易就能获得的。没有哪一个组织仅仅靠解决其他人提出的问题就能获得卓越的成绩,他们需要自己思考,建立自己的崇高目标并为这些目标而努力。在这样的公司中,戴明奖被作为一种改进和执行公司变革的工具。

质量管理方法和影响因素都有哪些

全面质量管理
一、TQM的来源
全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是以质量管理为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。菲根堡姆于1961年提出全面质量管理的概念。发达国家组织运用全面质量管理使产品或服务质量获得迅速提高,引起了世界各国的广泛关注。全面质量管理的观点逐渐在全球范围内获得广泛传播,各国都结合自己的实践有所创新发展。目前举世瞩目的ISO9000族质量管理标准、美国波多里奇奖、欧洲质量奖、日本戴明奖等各种质量奖及卓越经营模式、六西格玛管理模式等,都是以全面质量管理的理论和方法为基础的。
二、TQM的定义
为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。
TQM的管理理念是已客户为导向的,所有全员质量管理组织的人员通过全员参与的,通过跨功能、跨等级的管理,利用所有的解决问题的方法来系统地管理组织的改进与进步。
TQM 结合了产品质量,过程控制,质量保证,和质量改进,从而成为一个经过变革后的组织中的过程的控制,能通过更经济有效的方式来满足客户要求。
受控的生产过程在产品和服务未能满足客户需求时仍不能帮助公司增长市场份额。
三、实施TQM的作用:
�6�1 提高产品质量
�6�1 改善产品设计
�6�1 加速生产流程
�6�1 鼓舞员工的士气和增强质量意识
�6�1 改进产品售后服务
�6�1 提高市场的接受程度
�6�1 降低经营质量成本
�6�1 减少经营亏损
�6�1 降低现场维修成本
�6�1 减少责任事故
四、实施TQM的操作要领:
要成功实施TQM,一个组织必须关注以下8个要素:
I. Foundation(基础)
1. Ethics (良好的道德规范(组织的和个人的))
2. Integrity(真诚、诚实)
3. Trust (信任)
II. Bricks(砖块)
4.Training (培训)
5. Teamwork (团队精神)
6. Leadership(领导能力)
III. Binding Mortar(灰泥粘合物)
7. Communication(沟通)
IV. Roof(房顶)
8. Recognition(嘉奖)
五、TQM体系的理念及专业术语:
1. 在“质量控制”(Quality Control)这一短语中,“质量”一词并不具有绝对意义上的“最好”的一般含义。质量是指“最适合于一定顾客的要求”。这些要求是:a.产品的实际用途;b.产品的售价。
2. 在“质量控制”这一短语中,“控制”一词表示一种管理手段,包括四个步骤:a.制订质量标准;b.评价标准的执行情况;c.偏离标准时采了纠正措施;d.安排改善标准的计划。
3. 影响产品质量的因素可以划分为两大类:a.技术方面的,即机器、材料和工艺;b.人方面的,即操作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素中,人的因素重要得多。
4. 全面质量管理是提供优质产品所永远需要的优良的产品设计,加工方法以及认真的产品维修服务等活动的一种重要手段。
5. 质量管理的基本原理适用于任何制造过程,由于企业行业、规模的不同,方法的使用上略有不同,但基本原理仍然是相同的。方法上的差别可概括为:在大量生产中,质量管理的重点在产品,在单件小批生产中,重点在控制工序。
6. 质量管理贯穿在工业生产过程的所有阶段。首先是向用户发送产品,并且进行安装和现场维修服务。
7. 要有效地控制影响产品质量的因素,就必须在生产或服务过程的所有主要阶段加以控制。这些控制就叫质量管理工作(Job of quality control),按其性质可分为四类:a.新设计控制;b.进厂材料控制;c.产品控制;d.专题研究。
8. 建立质量体系是开展质量管理工作的一种最有效的方法与手段。
9. 质量成本是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。
10. 在组织方面,全面质量管理是上层管理部门的工具,用来委派产品质量方面的职权和职责,以达到既可免除上层管理部门的琐事,又可保留上层管理部门确保质量成果令人满意的手段的目的。
11. 原则上,总经理应当成为公司质量管理工作的“总设计师”,同时,他和公司其他主要职能部门还应促进公司在效率、现代化、质量控制等方面的发挥。
12. 从人际关系的观点来看,质量管理组织包括两个方面:a.为有关的全体人员和部门提供产品的质量信息和沟通渠道;b.为有关的雇员和部门参与整个质量管理工作提供手段。
13. 质量管理工作必须有上层管理部门的全力支持。如果上层管理部门的支持不够热情,那么,向公司内其他人宣传得再多也不可能取得真正的效果。
14. 在全面质量管理工作中,无论何时、何处都会用到数理统计方法,但是,数理统计方法只是全面质量管理中的一个内容,它不等于全面质量管理。
15. 应该认真地在公司的范围内逐步开展全面质量管理活动。明智的做法是,选择一两个质量课题加以解决并取得成功,然后按这种方式一步一步地实施质量管理计划。
16. 全面质量管理工作的一个重要特征是,从根源处控制质量。例如,通过由操作者自己衡量成绩来促进和树立他对产品质量的责任感和关心,就是全面质量管理工作的积极成果。
六、品质管理的六大系统项目:
A、质量。产品过程或服务所具备的满足明示或隐含需要的特征和特性的总和。
B、质量控制。为达到质量要求而采取的作业技术和活动。
C、质量保证。为使人们确信某产品或服务能满足特定质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。
D、质量方针。由公司的最高管理者正式颁存布的总质量宗旨和目标。
E、质量管理。制定和实施质量方针的管理职能,是公司全而管理职能的一个方面。
F、质量体系。为实施质量管理责任所需的组织结构、职责、程序、过程和资源。
七、TQM与ISO9000的区别
1、ISO9000作为质量管理和质量保证标准,具有标准的属性,实现了质量管理的有序、统一、规范并保持相对稳定性。TQM则是质量管理学说发展到一定阶段的一种新的理论,是一个实践的、不断改进的过程。
2、ISO9000族标准是从购买方(顾客)的角度向企业提出质量管理和质量保证方面的要求,强调符合性。TQM则是从组织(企业)本身的角度出发,动员组织(企业)的各方面参与质量管理工作,强调质量的不断改进。
3、ISO9000重视过程,强调所有工作都是通过过程控制来实现;TQM重视结果,强调发挥人的主观能动性和创造性。
4、ISO9000族标准主要反映欧美的管理哲学,而TQM则反映现代管理思想,强调在不断变化的客观条件下,其质量管理自主计划、自主实施、自主检查、自主提高。
八、质量工程全体系计划概念图:
质量工程的计划方法
计 划 体 系 实 施 方 法
制订验收判断准则 特性分类
验收抽样
规定验收程序和验收设施 确定自制检测手段
确定对检测手段的要求
计划文件的编制 质量计划工作的文件
技术说明书、程序和手册的审查
与供应商的联系和合作
让供应商了解质量要求
对供应商提供服务
材料验证方案
建立质量信息体系
质量信息反馈
责任损失的控制
数据处理与计算机的应用
软件的控制
与其他职能部门的沟通联系
现场信息反馈
确保纠正措施的实施
开展审核
确保顾客始终满意 纠正措施
审核计划——产品、工序与体系
现场质量管理
备品附件的质量管理
向顾客宣传质量
保持产品的外形 顾客的态度
向顾客宣传质量
外形控制,设计更改,可追溯性
综上所述。质量控制理论的发展可以概括为五个阶段。(1)质量检验阶段,仅能对产品的质量实行事后把关。但质量并不是检验出来的,所以,质量检验并不能提高产品质量,只能剔除次品和废品。(2)检验阶段发展到统计过程控制阶段,利用工序质量控制图进行质量控制,产品质量不是检验出来的,而是生产制造出来的,质量控制的重点应放在制造阶段,从而将质量控制从事后把关提前到制造阶段。(3)质量控制扩展到产品寿命循环的全过程,强调全体员工都参与质量控制。(4)设计阶段,包括离线质量工程学(主要利用三次设计技术)和在线质量工程学(在线工况检测和反馈控制)。产品质量首先是设计出来的,其次才是制造出来的。因此,质量控制的重点应放在设计阶段,从而将质量控制从制造阶段进一步提前到设计阶段。(5)利用计算机进行质量管理(CAQ)的阶段,出现了在CIMS环境下的质量信息系统(QIS)。借助于先进的信息技术,质量控制与管理又上了一个新台阶,因为信息技术可以实现以往所无法实现的很多质量控制与管理功能。

一堆苹果,平均分给6个小朋友多5个,平均分给8个小朋友多7个,平均分给10个小朋友多9个,这堆苹果至少有多少个

这堆苹果至少有119个,解答过程如下:
设有X个
分给6个小朋友时,每人分到(X-5)/6个;
分给8个小朋友时,每人分到(X-7)/8个;
分给10个小朋友时,每人分到(X-9)/10个;
X,(X-5)/6,(X-7)/8,(X-9)/10都是正整数
(X-5)/6为正整数,X的值可能为11、17、23、29、35、41、47、53、59、65、71、77、83、89、95、101、107、113、119……
(X-7)/8为正整数,X的值可能为15、23、31、39、47、55、63、71、79、87、95、103、111、119……
(X-9)/10为正整数,X的值可能为19、29、39、49、59、69、79、89、99、109、119……
所以X的最小值为119.
所以这堆苹果至少有119个。
扩展资料:
解决这类应用题的方法:
1、分析法:分析法是从题中所求问题出发,逐步找出要解决的问题所必须的已知条件的思考方法。
2、综合法:综合法就是从题目中已知条件出发,逐步推算出要解决的问题的思考方法。
3、分析、综合法:一方面要认真考虑已知条件,另一方面还要注意题目中要解决的问题是什么,这样思维才有明确的方向性和目的性。
4、分解法:把一道复杂的应用题拆成几道基本的应用题,从中找到解题的线索。

企业由于经营资金短缺,从银行借入期限为6个月、利率为9%的借款120000元,按季付息,款项已到账

企业由于经营资金短缺,从银行借入期限为6个月、利率为9%的借款120000元,按季付息,款项已到账的会记分录为:
借款到账时:
借:银行存款120000
贷:短期借款120000
每月计提利息=120000*9%*1/12=900
借:财务费用900
贷:应付利息900
3个月后计付利息:
借:应付利息2700
贷:银行存款2700
6个月后到期还款及利息:
借:短期借款120000
应付利息2700
贷:银行存款122700
会计分录书写格式:
先借后贷,借贷分行,借方在上,贷方在下。
一借一贷:
借科目A金额1
贷科目B金额1
多借一贷:
借科目A金额1
借科目B金额2
贷科目C金额1+2
一借多贷:
借科目A金额1
贷科目B金额2
贷科目C金额1-2
会计分录的种类包括简单分录和复合分录两种,其中简单分录即一借一贷的分录;复合分录则是一借多贷分录、多借一贷以及多借多贷分录。
需要指出的是,为了保持账户对应关系的清楚,一般不宜把不同经济业务合并在一起,编制多借多贷的会计分录。但在某些特殊情况下为了反映经济业务的全貌,也可以编制多借多贷的会计分录。
会计分录亦称"记账公式"。简称"分录"。它根据复式记账原理的要求,对每笔经济业务列出相对应的双方账户及其金额的一种记录。在登记账户前,通过记账凭证编制会计分录,能够清楚地反映经济业务的归类情况,有利于保证账户记录的正确和便于事后检查。每项会计分录主要包括记账符号,有关账户名称、摘要和金额。会计分录分为简单分录和复合分录两种。简单分录也称"单项分录"。是指以一个账户的借方和另一个账户的贷方相对应的会计分录。复合分录亦称"多项分录"。是指以一个账户的借方与几个账户的贷方,或者以一个账户的贷方与几个账户的借方相对应的会计分录。
拓展资料:
初学者在编制会计分录时,可以按以下步骤进行:
第一:涉及的账户,分析经济业务涉及到哪些账户发生变化;
第二:账户的性质,分析涉及的这些账户的性质,即它们各属于什么会计要素,位于会计等式的左边还是右边;
第三:增减变化情况,分析确定这些账户是增加了还是减少了,增减金额是多少;
第四:记账方向,根据账户的性质及其增减变化情况,确定分别记入账户的借方或贷方;
第五:根据会计分录的格式要求,编制完整的会计分录。
此外要勤快,多学多问多练。

春雨惊春清谷天 夏满芒夏暑相连 秋处露秋寒霜降 冬雪雪冬小大寒 请问里面一共有几个节气,分别是什么

立春
2月4日是二十四节气的“立春”,立春是一年中第一个节气,太阳黄经为315度,我国以立春为春季的开始。古时人们以立春为春节,在这一天举行迎春大典。
雨水
2月18或19日是二十四节气的雨水,太阳黄经达330度时,雨水节气开始。此时气温回升、冰雪融化、降水增多,故取名为雨水。
惊蛰
3月5日或6日是二十四节气的惊蛰,太阳运行到黄经345度时进入惊蛰节气。蛰是藏的意思,随着气温回升、土壤解冻,开始出现初雷,地下冬眠的小动物似被雷声惊醒,开始出土活动,故取名叫惊蛰。
春分
3月21日是二十四节气的春分,太阳运行到黄经0度(春分点)时开始春分节气。分者半也,这一天为春季的一半,故叫春分。春分这一天阳光直射赤道,昼夜几乎相等,其后阳光直射位置逐渐北移,开始昼长夜短。
清明
4月4日-5日是二十四节气的清明,太阳运行到黄经15度时开始清明节气。此时气温转暖,草木萌动,天气清澈明朗,万物欣欣向荣,清明含有明洁之意。
谷雨
4月20日是二十四节气的谷雨,太阳运行到黄经30度时开始进入谷雨节气。此时降雨对五谷生长有利,有雨生“五谷”的含意。
立夏
5月5日是二十四节气的立夏,立夏是指夏季开始。但真正意义上的入夏时间各地并不一致。
小满
每年5月20日到22日之间视太阳到达黄经60°时为小满。《月令七十二候集解》:“四月中,小满者,物致于此小得盈满。”其含义是夏熟作物的籽粒开始灌浆饱满,但还未成熟,只是小满,还未大满。
芒种
每年的6月5日左右为芒种,芒种是二十四节气中的第9个节气,太阳到达黄经75°。《月令七十二候集解》:“五月节,谓有芒之种谷可稼种矣”。“芒”是指小麦,大麦类等有芒作物成熟,并开始收割,抢收十分急迫;“种”指谷黍稷等夏播作物也正是播种最忙的季节。
故又称“芒种”。春争日,夏争时,“争时”即指这个时节的收种农忙。人们常说“三夏”大忙季节,即指忙于夏收、夏种和春播作物的夏管。
夏至
每年的6月21日或22日,为夏至日。夏至这天,太阳直射北回归线,是北半球一年中白昼最长的一天,南方各地从日出到日没大多为十四小时左右。
小暑
每年7月7日或8日视太阳到达黄经105°时为小暑。《月令七十二候集解》:“六月节……暑,热也,就热之中分为大小,月初为小,月中为大,今则热气犹小也。”暑,表示炎热的意思,小暑为小热,还不十分热。意指天气开始炎热,但还没到最热,全国大部分地区基本符合。
这时江淮流域梅雨即将结束,盛夏开始,气温升高,并进入伏旱期;而华北、东北地区进入多雨季节,热带气旋活动频繁,登陆我国的热带气旋开始增多。小暑后南方应注意抗旱,北方须注意防涝。全国的农作物都进入了茁壮成长阶段,需加强田间管理。
大暑
大暑是炎热的意思。表明它是一年中最热的节气。
一般说来,大暑节气是华南一年中日照最多、气温最高的时期,是华南西部雨水最丰沛、雷暴最常见、30℃以上高温日数最集中的时期,也是华南东部35℃以上高温出现最频繁的时期。
立秋
每年8月7日或8日视太阳到达黄经135°时为立秋。《月令七十二候集解》:“七月节,立字解见春(立春)。秋,揪也,物于此而揪敛也。”立秋一般预示着炎热的夏天即将过去,秋天即将来临。立秋后虽然一时暑气难消,还有“秋老虎”的余威,但总的趋势是天气逐渐凉爽。
由于全国各地气候不同,秋季开始时间也不一致。气候学上以每5天的日平均气温稳定下降到22℃以下的始日作为秋季开始,这种划分方法比较符合各地实际,但与黄河中下游立秋日期相差较大。
立秋以后,我国中部地区早稻收割,晚稻移栽,大秋作物进入重要生长发育时期。秋的意思是暑去凉来,秋天开始。古人把立秋当作夏秋之交的重要时刻,一直很重视这个节气。
处暑
处暑是反映气温变化的一个节气。"处"含有躲藏、终止意思,"处暑"表示炎热暑天结束了。《月令七十二候集解》说:“处,去也,署气至此而止矣。”
白露
白露是由于温度降低,水汽在地面或近地物体上凝结而成的水珠。所以,白露实际上是表征天气已经转凉。
华南二十四节气的气候中,白露有着气温迅速下降、绵雨开始、日照骤减的明显特点,深刻地反映出由夏到秋的季节转换。华南常年白露期间的平均气温比处暑要低3℃左右,大部地区候(5天)平均气温先后降至22℃以下。按气候学划分四季的标准,时序开始进入秋季。
秋分
每年的9月23日前后,太阳到达黄经180度时,进入“秋分”节气。“秋分”与“春分”一样,都是古人最早确立的节气。按《春秋繁露·阴阳出入上下篇》云:“秋分者,阴阳相伴也,故昼夜均而寒暑平。”
寒露
10月8日是二十四节气的寒露,视太阳到达黄经195°时为寒露。《月令七十二候集解》:“九月节,露气寒冷,将凝结也。”此时气温较“白露”时更低,露水更多,且带寒意。中国大部地区天气凉爽,雨水减少。
霜降
每年阳历10月23日前后,太阳到达黄经210度时为霜降。霜降表示天气更冷了,露水凝结成霜。《月令七十二候集解》:“九月中,气肃而凝,露结为霜矣”。此时,我国黄河流域已出现白霜,千里沃野上,一片银色冰晶熠熠闪光,此时树叶枯黄,该落叶了。
立冬
11月7日为二十四节气的“立冬”,太阳黄经达225度时开始立冬。冬是终了的意思,有作物收割后要收藏起来的含意,我国又把立冬作为冬季的开始。
小雪
11月22日是二十四节气的“小雪”,太阳黄经达240度时,小雪节气的开始。此时气温下降,气层温度逐渐降到0℃以下,开始降雪,但雪量不大。
大雪
12月7日是二十四节气之一的“大雪”,太阳黄经达255度时,大雪节气开始。大雪节气受冷空气影响,常出现较大的降雪,引起地面积雪。俗话说:“瑞雪兆丰年”,积雪覆盖大地,能冻死害虫,为越冬作物创造了良好的越冬环境。
冬至
12月22日是二十四节气的“冬至”,太阳黄经达270度时,冬至节气开始。冬至日,太阳直射南回归线,北半球白天最短,黑夜最长,数九寒天从冬至开始。
小寒
小寒是一年二十四节气中的第二十三个节气。小寒时,太阳视运行到黄经285度,时值公历1月5日或6日。小寒之后,我国气候开始进入一年中最寒冷的时段。俗话说,冷气积久而寒。此时,天气寒冷,大拿还未到达极点,所以称为小寒。
大寒
1月20日是二十四节气的“大寒”,太阳黄经达300度时,进入大寒节气。大寒,使天气寒冷到极点的意思。
大寒节气,大气环流比较稳定,环流调整周期大约为20天左右。当乌山有阻高或稳定脊,中蒙边境一带有横槽或中心气旋,亚洲中纬环流平直。此种环流调整时,常出现大范围雨雪天气和大风降温。当东经80度以西为长波脊,东亚为沿海大槽,我国受西北风气流控制,受不断补充的冷空气影响,会出现持续低温。

文章标签:未分类平均分企业文学质量管理