电脑突然自动关机，开不了机了，插上电源电源显示灯也不亮了，请问这是怎么回事？应该怎么办？
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。
（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）
（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。
（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。
排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：
电源指示灯有亮，请参考解决方式1
电源指示灯无亮，请参考解决方式2
解决方式1：
电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2：
电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1，进行问题排除
若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
别克凯越档位卡住了，卡在2档，挂不上别的档了，请问这是什么原因，该怎么办？
别克凯越卡在2档，故障为档位卡死。
原因：二档同步器磨损，同步器滑坏卡死，二档拔叉卡死，选档机构损坏摘不出2档。建议去维修厂进行修理！
挂不上挡
1、现象
变速箱挂挡时不能顺利进人某一挡位。
2、原因分析
导致动力换挡变速箱挂不上挡的主要原因有以下几种。
（1）挂挡压力过低，使换挡离合器不能良好接合，因而挂不上挡。
（2）液压泵工作不良、密封不好，导致液压系统油液工作压力太低，使换挡离合器打滑，导致挂不上挡。
（3）液压管路堵塞。随着使用时间的延长，滤油器的滤网或滤芯上附着的机械杂质增多，使过滤截面逐渐减小，液压油流量减小，难以保证换挡离合器的压力，使之打滑。
（4）换挡离合器故障。换挡离合器密封圈损坏而泄漏，活塞环磨损、摩擦片烧毁、钢片变形均可导致变速箱挂不上挡。
动力变速箱挂不上挡故障的诊断与排除的方法、步骤如下。
①挂挡时如果不能顺利挂人挡位，应首先查看挂挡压力表的指示压力。如果空挡时压力低，可能是液压泵供油压力不足。拔出油尺，检查变速箱内的油面高度。
若油位符合标准，则检查液压泵传动零件的磨损程度及密封装置的密封状况，如果液压泵油封及过滤器结合面密封不严。
液压泵会吸人空气而导致供油压力降低，应拆下过滤器及液压泵进行检修。若液压泵及过滤器良好，则应查看变速压力阀是否失灵、变速操纵阀阀芯是否磨损，将阀拆下按规定进行清洗和调整。
②如果空挡时压力正常，挂某一挡位时压力低，则可能是湿式离合器供油管接头及变速箱轴和离合器的油缸活塞密封圈密封不严而漏油，应拆下变速箱予以更换。
③如果发动机转速低时压力正常，转速高时压力降低或压力表指针跳动，一般是油位过低、过滤器堵塞或液压泵吸人空气造成的，应分别检查与排除。