渠道管理中存在哪些问题?该如何解决?
1、渠道成员之间存在冲突影响合作
由于渠道成员之间缺乏共同的目标与利益,因此在企业实际的渠道管理工作中,渠道冲突常常可能发生,难以达成有效的合作。渠道冲突当中最容易出现的是关于销售回款的冲突。一般来说,企业都希望各个分销商尽快回款,以达到自身加快资金周转的目的。
然而,就各个分销商来说,却希望尽可能地拖延付款时间,甚至发生恶意地占用、拖欠等现象,给企业带来大量的坏账和呆账,销售业绩难以转变成实际收入。
2、渠道运作存在多方面不确定性
渠道运作中有着很多的不确定性因素,这些一般是通过影响企业的产品库存给营运资金来带影响,主要的不确定因素有以下几点:
①企业内部的生产环节存在不确定性。
企业的内部生产往往涉及到多种工序、多个部门,需要全体员工分工协作才能够完成,工序越复杂,涉及部门越多,内部生产的不确定性也就更加严重,不仅拖延时间,更造成了资金的挤占。
②市场需求的不确定性。
市场需求量直接决定着企业的经营战略。在当前的经济形势下,商品市场供应充足,物资丰富,消费者的理念也与时俱进,消费习惯逐渐多元化,市场需求瞬息万变。因此,企业往往难以准确预测出产品的市场需求量,容易造成产品积压的局面,造成销售渠道资金占用严重。
渠道管理工作包括:
①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。
②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。
③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。
茶叶销售渠道应该怎么拓展
一是茶企业连锁店销售。茶叶企业有较高的度和美誉度,又有众多门店,特别适合利用这些优势主推奥运茶产品。 二是专柜销售。专柜销售是产品的主要销售方式之一。专柜设置场所可以优先考虑大型商业企业,如北京燕莎、赛特、百货大楼、新东安、城乡等商场和物美、家乐福、沃尔玛、宜家等超市。同时,还可以与茶馆合作。比如,选择十家好茶馆,统一定制古朴、明快的柜台或展柜,综合运用lg、射灯、旋转等手段,积很展销奥运茶产品。 三是行业销售。过去,行业销售比较成功的是暑茶,比较好的时机是春节和中秋节。从奥运茶产品的销售看,可以金融、房地产、IT、旅游、外贸、石油、煤炭、民航、铁路等行业。而各省、市、县驻京办事处和外地歙县茶企3000吨茶叶被泡,你认为有什么好的方法解决茶叶销售困境?
我认为要解决茶叶销售困境可以采用以下的几点方法,即建立品牌和扩大销售渠道。
建立品牌
成立专门负责销售当地茶叶的公司,打造一个属于本地茶叶的品牌,并且在销售方面上可以按照茶叶的质量将茶叶分为低、中、高三个级别,让不同消费级别的顾客都有茶可选。同时应该严格把控茶叶的质量,建立完善的监督制度,防止员工或收购时可能存在的以次充好、茶叶不 净等问题,让购买过茶叶的顾客都成为乐呵呵的回头客。
建立品牌最重要的就是口碑,有了好口碑,众人就会主动去为你的茶叶宣传,俗称自来水,但好口碑的建立非一朝一夕的事,需要长期的努力,任何一次放松都可能会将前面的努力付之东流,所以茶企业一定要严于律己、不懈努力且有耐心,才能在这众多企业里脱颖而出。
扩大销售渠道
如今网络电商的发展十分迅猛,身为古老的茶文化,也不应该固步自封,而要积极加入电商行业,通过网络渠道扩大销售份额,对此,我认为可主要采取两种模式,一是薄利多销模式,而是走精品高端路线,再配合营销推广,让尽可能多的爱茶人士了解到我们的茶叶。
薄利多销的主要困难就是销量从何而来的问题,要解决这个问题,可以采取投放广告、抖音等平台直播带货等发饰来引导人的购买,同时打造好自身的口碑,让人觉得买这茶叶物美价廉是一个重要的点。
精品高端模式的主要困难就是难以打造受到大众认可的的茶叶品牌,按照前人经验,要打造高端品牌需要付出极大的财力支撑,因此这种路线不适合无基础的茶企业,不建议将此作为主要的经营模式,但可以在茶企业销售较低端茶叶有了一定的基础后慢慢建立此类销售模式。
销售茶叶的技巧有哪些?
因人的销售是最好的方法。
1.茶叶个人消费主要有如下三种:
(1)第一种是买茶送礼,这部分要求档次高,包装好。
(2)第二种是家里准备给客人饮用的,这部分一般也会选择中上等茶叶。
(3)第三种是真正爱喝茶的朋友,这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢。
2.要卖茶给这三类客户,首先要让他们知道您在卖茶,这就要对茶叶店进行推广宣传了,酒香还怕巷子深就是这个道理。
3.在同客户沟通时,要求销售人员正确理解客户需求,聚精会神收集客户提供的有用信息,寻找潜在交易机会。
4.可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台块,做规模化的软文推广。
5.茶叶属绿色食品,茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水,衣着得体,微笑服务。
6.做独立小包装茶叶,作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮,附带微型小贺卡,礼品市场有卖,赠送时可搞活动,也可以赠送帖子里活跃粉丝。